インフォメーション

支払い方法

クレジットカード

決済手数料:0円(税込)
JCB・VISA・マスターカード・ダイナース・AMEXがご利用できます。
※決済日はご注文日となります。
※ご返金や注文金額変更の場合、基本的にご利用クレジットカードを通しての処理となります。

Amazonペイ

決済手数料:0円(税込)
Amazonにご登録の住所やクレジットカード情報を使ってお買い物ができます。
詳しくはこちら(AmazonPayのページに移動します)
※Amazonポイントの付与&使用はできません。
※Amazon.com(米国)アカウントでご利用いただくことはできません。

銀行振込

決済手数料:0円(税込)
振込手数料:各銀行にてご確認ください。
※注文日より14日以内にお振り込みしてください。

代金引換

決済手数料:300円(税込)
※商品受け取り時に、配送業者にお支払いください。

発送・送料

発送日

ご注文を受けてから7日以内に発送いたします。
※在庫が無い場合はお届けまでお時間がかかる場合がございますので、予めご了承ください。
※指定した配送日時に商品が届かなかったことによって、お客様に生じた購入商品以外の損害については、補償いたしませんのでご了承ください。

送料

送料全国一律1,000円。
販売価格・送料とは別に、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。

注文キャンセル

発送前のキャンセル

発送前にキャンセルしたい場合は お問い合わせページ より弊社にご連絡下さい。

発送後のキャンセル

発送後のお客様都合でのキャンセルは承ることができません。
発送後につきましては お問い合わせページ より弊社に必ずご相談下さい。
※商品発送後にいたずら注文・受取拒否など悪質な迷惑行為が行われた場合の弊社方針については下記ページをご確認下さい。

のし・カード・梱包画像

のし

のし(熨斗)は無料です。
※商品ページで選択してください。

メッセージカード

メッセージカードは無料です。
ショッピングカートページ内の"ギフトサービスを利用する"にチェックを付けて、"メッセージカードを添える"の選択項目を選んで下さい。
メッセージの入力が無い場合は、無しで発送致します。
※記号・絵文字は文字化けする場合があります。確認できたものに関しては印字致しますが、意図した表示にならない可能性が御座いますので予めご了承下さい。

領収書

領収書の発行について

本通販サイトでは二重発行による不正防止のため領収書を基本的に発行・印刷しておりません(※参考:クレジット販売の場合の領収書|国税庁)。

参考:クレジット販売の場合の領収書|国税庁

【お支払方法別の領収書】
クレジット:カード会社が発行するご利用明細書
NP後払い:請求書"払込取扱票"の払込受領書、銀行の場合は振込票
Amazonペイ、LINE Pay、PayPay、楽天ペイ:各サービスアカウントページ内のお支払い&ご利用履歴ページなど

ご注文日の翌営業日にWEB領収書(インボイス対応済)を発行できるURLを記載したメールを送信しておりますが、経理処理上でどうしても必要な場合のみご利用いただき法令遵守でお願い致します。
各お支払い方法でご利用いただける弊社通販サイト以外のポイント利用分はWEB領収書(インボイス対応済)には反映されておりませんのでご注意下さい。
※インボイス対応領収書が必要な場合はWEB領収書をご利用下さい。

悪質な迷惑行為への対応

迷惑行為について

「いたずら注文」や「なりすまし注文」、自己都合による受取拒否や長期不在で何度連絡しても連絡がつかず商品が返送されてしまうなどの悪質な迷惑行為が発生しております。これらの行為は当社のみならず、他のお客様にも大変な迷惑を与える行為となります。そこで、当社ではやむを得ず、以下の対応を取らせていただくことに致しました。

迷惑行為に対する対応について

架空人物または他人の個人情報(氏名・住所・電話番号等)を勝手に利用しての注文、所在不明の注文、自己都合による受取拒否など、悪質な迷惑行為については、下記のとおり、厳重な対応を行います。

  1. いたずら注文・なりすまし注文・所在不明・受取拒否などにより、当社や第三者へ迷惑・損害を与えていた場合、個人情報・IPアドレスを関係機関に報告し、警察へ被害届を提出いたします。また、ホストアドレスを特定し、法的手段により損害賠償請求させていただきます。
  2. 正当な理由なく受取拒否により商品が返送されてきた場合、当社の損害額として、往復正規送料+事務手数料+(生ものなど賞味期限の短い商品の場合、商品代金)の実費のお支払いを請求させていただきます。この請求を無視した場合、当社所在地を管轄する簡易裁判所にて法的手続きを行います。審理日に出頭していただきますので、裁判所までの交通費をご負担ください。また、訴訟費用もご負担いただきますので、予めご了承ください。
  3. 実際に本人がご注文したにもかかわらず、「頼んでいない」「そんな人はいない」などとして、注文の事実を否定し、虚偽の報告を主張した場合も、同様に、関係機関へ報告し、警察へ被害届を提出するとともに、損害賠償請求いたします。

※上記以外にも迷惑・損害の発生する行為があった場合も同様の対処を取らせていただきます。
尚、被害届提出に際し警察へ提供する個人情報に関しましては、当社が定める個人情報保護の対象に該当しません。

当社における事前対策について

当社は、個人情報保護方針に準拠し、お客様の個人情報を、次のとおり、取り扱います。

  • 高額注文の場合、発送前にお電話にて確認させていただく場合がございます。
  • ご注文いただいた電話番号、メールアドレスへの連絡が取れない場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
  • 過去のお取引経緯により、ご注文をお断りする場合やお支払い方法の変更をお願いする場合がございます。

お客様への円滑なサービスを存続するためにもこのような対応を取らせていただきます。 一部の悪質な行為により皆様には大変なご迷惑・お手数をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力いただきますようお願い申し上げます。

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